|
Izvještaj o istraživanju zadovoljstva građana pružanjem općinskih usluga |
|
|
|
U sklopu Projekta upravne odgovornosti - GAP, faza II, izvršeno je istraživanje mišljenja građana o pružanju općinskih usluga u općinama i gradovima BiH. Istraživanje je provedeno u osamdeset općina i gradova (sedamdeset dvije partnerske općine i osam kontrolnih općina), anketa je održana u periodu od 19-23 oktobra 2009. godine.
I ove godine Općina Velika Kladuša odnosno njezin Centar za pružanje usluga građanima ima izvanredno pozitivne rezultate, što predstavlja dodatni motiv da se održi nivo pružanja usluga ali i da se isti pokuša unaprijediti i poboljšati.
Građani Velike Kladuše su izrazili zadovoljstvo pružanjem općinskih usluga:
vrlo zadovoljni 41,7 %
zadovoljni 54,2 %
nezadovoljni 2,5 %
Stav građana Velike Kladuše spram postojećih općinskih vlasti:
odlično 77,6 %
dobro 17,4 %
slabo 0,6 %
loše 0,0 %
vrlo loše 0,0 %
Zanimljivo je da se na pitanje “Šta treba uraditi u cilju poboljšanja općinskih usluga?”, čak 79,4 % građana izjasnilo “Ništa ne treba mjenjati“.
Izvještaj o istraživanju zadovoljstva građana pružanjem općinskih usluga u BiH, možete pročitati ovdje.
|
Telefonski imenik
